Anunțați organele competente pentru documentarea accidentului rutier sau aplicați procedura de constatare amiabilă.
Preluare foto accident
Faceți poze la locul accidentului a autovehiculului dvs. cât şi a celui vinovat, cu toate circumstanțele incluse (panorama generală, numerele de înmatriculare şi părțile avariate ale vehiculelor, urmele de frânare, cioburile).
Preluare copie asigurare RCA
Obțineți o copie de pe asigurarea de răspundere civilă auto al persoanei care se face vinovată de producerea accidentului rutier.
Adresare către asigurător RCA/Birou Naţional
Adresați-vă către asigurătorul persoanei vinovate de producerea accidentului rutier sau către Biroul Național al țării în care s-a produs accidentul.
Asigurare CASCO
Dacă deţineţi asigurare facultativă CASCO a autovehiculului, anunţaţi asigurătorul şi urmaţi indicaţiile acestuia.
BNAA nu regularizează daune urmare a accidentelor rutiere produse înafara hotarelor Republicii Moldova. Aceste daune se soluţionează de Biroul Naţional/asigurătorul sau corespondentul ţării în care a avut loc accidentul, conform legislaţiei aplicabile în statul respectiv.
Luați măsuri, potrivit împrejurărilor, pentru limitarea pagubelor.
Notificare Poliţie/Constat amiabil
Înștiințați imediat organele poliției sau alte organe de cercetare, cele mai apropiate de locul producerii accidentului sau recurgeți la procedura de constatare amiabilă de accident, după caz.
Informare despre asigurare Carte Verde
Prezentați o copie a certificatului de asigurare ”Carte Verde” organului de poliție și/sau persoanei păgubite.
Înştiinţare asigurător Carte Verde
Înștiințați asigurătorul emitent ”Carte Verde” în termen de 48 ore din momentul producerii accidentului (de ex: mesaj remis pe adresa electronică a asigurătorului).
Coordonare măsuri
Nu întreprindeţi de sine stătător măsuri de reparare şi lichidare a pagubelor, coordonaţi-le cu asigurătorul responsabil.
Acţiuni la revenire
La revenirea în ţară, prezentați asigurătorului constatarea amiabilă de accident (dacă aţi aplicat această procedură) sau alte acte pe care le deţineţi privind producerea accidentului rutier;
Accesul la vehicul
Asiguraţi, la solicitarea entităţii care instrumentează cazul, accesul la autovehiculul cu care aţi provocat accidentul, dupa caz.
Prezentare documente accident
Prezentaţi, la cererea entităţii care instrumentează cazul, actele referitoare la accidentul rutier, după caz.